Obchodní podmínky

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společnosti PĚTILÍSTEK, z.s.  se sídlem Zelčín 1, 276 01 Hořín, IČ: 22740325  zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou L 24357 , (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.petilistek.cz (dále jen „webová stránka“).
2. Tyto obchodní podmínky a reklamační řád vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při prodeji poukazů na pobyt dítěte (dále jen „Poukaz na pobyt”) na letním dětském táboře (dále jen „LDT”) prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce.
3. Kontaktovat prodejce znamená kontaktovat pověřenou osobu telefonicky na její konkrétní telefonní číslo či e‐mail, jsou‐li kupujícímu známy, nebo na obecný telefon či e‐mail, uvedené v sekci Kontakty na webové stránce.
4. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodejcem a kupující nákupem Poukazu na pobyt současně stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že bere výslovně na vědomí, že tyto obchodní podmínky jsou součástí smluvního ujednání mezi jím a prodejcem.
5. Předmětem smlouvy je závazek prodejce zprostředkovat kupujícímu pobyt na letním dětském táboře v jím zvoleném termínu, a to v počtu požadovaném kupujícím a závazek kupujícího uhradit uvedenou cenu za pobyt.
6. Kupní smlouva je uzavřena zaplacením ceny za pobyt ze strany kupujícího.
7. Prodejce se zavazuje dodat kupujícímu Poukaz na pobyt bez zbytečného odkladu po zaplacení uvedené ceny, s tím, že v případě nákupu přes internet budou Poukazy na pobyt dodány v elektronické podobě na e‐mail zadaný kupujícím. Kupující nemá nárok na dodání Poukazu na pobyt dříve, než bude uhrazena cena za pobyt na letním dětském táboře v plné výši na bankovní účet prodávajícího.
8. Doručením Poukazu na pobyt kupujícímu ze strany prodejce jsou veškeré závazky prodejce vyplývající z kupní smlouvy splněny.
9. Poukazy na pobyt nejsou zasílány poštou, a to ani na dobírku.
10. Prodávající je pořadatelem LDT, na které jsou Poukazy na pobyt prodávány. Nákupem Poukazu na pobyt na LDT vzniká právní vztah mezi kupujícím a prodávajícím jako pořadatelem tohoto LDT. Prodávající nese odpovědnost za plnění povinností pořadatele LDT, které vyplývají ze smluvního vztahu mezi kupujícím a prodávajícím jako pořadatelem LDT.
11. Kupující se nákupem Poukazu na pobyt zavazuje dodržovat pravidla stanovená prodávajícím jako pořadatelem LDT. Dále se kupující nákupem Poukazu na pobyt zavazuje podrobit se provoznímu a návštěvnímu řádu místa konání LDT.
12. Prodávajícímu jako pořadateli LDT je vyhrazeno právo na změnu jeho programu, termínu a místa konání. Nákupem Poukazu na pobyt bere zákazník toto právo prodávajícího jako pořadatele na vědomí.
13. Za platnost a pravost Poukazů na pobyt zakoupených mimo webovou stránku prodávající neodpovídá.
14. Cena za každý Poukaz na pobyt je uvedena v rezervačním formuláři při výběru termínu a místa v chatce. 
15. V případě nákupu Poukazu na pobyt prostřednictvím webové stránky je platba možná prostřednictvím platební brány, která umožňuje provádět nákupy platební kartou přes internet, nebo bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího. Po předchozí domluvě je taktéž možné učinit platbu hotově nebo přes FKSP či jiným způsobem.
16. Prodávající nenese odpovědnost za případné náklady kupujícího spojené s nákupem Poukazu na pobyt vyplývající ze smluvního vztahu kupujícího a banky, která kupujícímu vydala platební kartu, případně která vede pro kupujícího bankovní účet, jejichž prostřednictvím provedl kupující úhradu ceny za Poukaz na pobyt.
17. V souladu s ustanovením § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů nemá kupující právo od smlouvy uzavřené mezi kupujícím a prodávajícím odstoupit podle ustanovení § 1829 občanského zákoníku (odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů), a to vzhledem k tomu, že se jedná o smlouvu o využití volného času a plnění je podnikatelem, tedy v tomto případě pořadatelem LDT, poskytováno v určeném termínu.
18. Veškeré reklamace Poukazů na pobyt zakoupených prostřednictvím webových stránek se řídí těmito obchodními podmínkami.
19. Kupující má nárok na vrácení ceny za Poukázku na pobyt pouze v níže uvedených případech a za níže uvedených podmínek.
20. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za to, že nebude kupujícímu doručen Poukaz na pobyt z důvodů spočívajících na straně kupujícího, zejména pak z důvodů, že nebude možné vstupenku kupujícímu doručit na kupujícím zadaný e‐mail (např. přeplněná schránka, spam filtr atp.).
21. V případě, že kupující neobdržel Poukaz na pobyt nebo potvrzení o úhradě Poukazu na pobyt a rezervaci termínu nejpozději do 3 dnů po plném uhrazení Poukazu na pobyt, tj. připsání plné prodejní ceny pobytu na LDT na účet prodávajícího, je kupující povinen neprodleně, nejpozději však do 3 dnů ode dne uplynutí výše uvedené lhůty k doručení Poukazu na pobyt, kontaktovat prodejce a oznámit mu, že neobdržel uhrazený Poukaz na pobyt nebo potvrzení o úhradě a rezervaci zvoleného termínu. Pro tyto účely je kupující povinen sdělit prodejci jméno a e‐mail, které uvedl jako kontaktní, resp. identifikační údaje při nákupu POukazu na pobyt. V případě, že prodejce zjistí, že Poukaz na pobyt skutečně nebyl kupujícímu doručena, bude dále postupováno způsobem uvedeným níže
    1. Prodejce se zavazuje nejpozději do 24 hodin zaslat kupujícímu znovu Poukaz na pobyt nebo potvrzení o rezervaci zvoleného termínu na LDT na kupujícím zadaný e‐mail,
    2. V případě, že již došlo k naplnění kapacity v daném termínu, zavazuje se prodejce nabídnout termín náhradní 
    3. Pokud není prodejcem akceptován náhradní termín zavazuje se prodávající vrátit kupujícímu uhrazenou cenu za Poukaz na pobyt na LDT, a to nejpozději do 14ti dnů ode dne uplatnění reklamace kupujícím.
22. V případě, že ze strany prodávajícího jako pořadatele dojde k úplnému zrušení LDT, bude kupující, který prodávajícímu poskytl svůj kontakt (e‐mail, telefon, poštovní adresa, fax apod.), prostřednictvím tohoto kontaktu vyrozuměn o tom, že LDT je zrušen. Prodávající neodpovídá kupujícímu za to, že jej nebude možno prostřednictvím tohoto kontaktu včas zastihnout anebo pokud kupující obdrží včas odeslané vyrozumění o zrušení LDT se zpožděním.
23. Dojde‐li ze strany prodávajícího jako pořadatele k úplnému zrušení LDT, bude cena za Poukaz na pobyt na LDT kupujícímu vrácena prostřednictvím platební karty, kterou byla provedena úhrada ceny, a v případě platby bankovním převodem na bankovní účet, z něhož byla úhrada zaslána. K vrácení plné ceny uhrazené kupujícím dojde nejpodzději do 14ti dnů ode dne, kdy došlo ke zrušení LDT.
24. S Vašimi reklamacemi se obracejte na email info@petilistek.cz nebo na telefon +420 777 334 062. 
25. Pokud by se ukázalo některé z ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné či neúčinné, není tím dotčena platnost a účinnost dalších ustanovení těchto obchodních podmínek, která jsou oddělitelná od neplatného či neúčinného ustanovení.
26. Prodávající je oprávněn kdykoliv změnit tyto obchodní podmínky.
27. Veškerá ustanovení těchto obchodních podmínek a smluvní vztah mezi kupujícím a prodávajícím se řídí českým právním řádem.

V Zelčíně, dne 24.1.2022, vydal PĚTILÍSTEK, z.s.